電銷專用卡昆山
電銷專用卡昆山,昆山電銷專用卡加盟,昆山電銷專用卡排名
一:客戶投訴封號(hào)。
客戶投訴,這個(gè)不用說大家都明白,這就要提升業(yè)務(wù)員的素質(zhì)和談話內(nèi)容,做到態(tài)度謙和友善內(nèi)容合法合規(guī)。切勿死纏爛打。這種分封號(hào)是客戶自身的行為,無法管控的。
二: 高頻呼出封號(hào)。
高頻呼出是指一個(gè)小時(shí)內(nèi)對(duì)外呼出30通電話或者一天80通,主叫沒有被叫。通話異常,疑似惡意營銷,高頻呼出導(dǎo)致的封號(hào)。這種封號(hào)是現(xiàn)在正規(guī)電銷最頭疼的問題,無可奈何。
目前封號(hào)的原因90%都是因?yàn)楹舫鲱l繁,所以企業(yè)主們選擇呼叫軟件,利用線路回呼,把坐席人員變?yōu)楸唤薪勇犽娫?。客戶和坐席都是在接電話,打多少都是接聽方式,這樣就繞開了高頻呼出的記錄,從而解決高頻呼出封號(hào)的問題了。
對(duì)此,業(yè)內(nèi)擔(dān)憂,盲目投資芯片產(chǎn)業(yè)將造成巨額資金浪費(fèi)。另據(jù)集微網(wǎng)不完全統(tǒng)計(jì),2020年上半年,已有21個(gè)省份落地半導(dǎo)體項(xiàng)目超140個(gè),上半年僅披露投資額的落地項(xiàng)目總投資額已超3070億元。更令業(yè)內(nèi)擔(dān)憂的是,很多新近加入芯片行業(yè)的企業(yè)毫無半導(dǎo)體經(jīng)驗(yàn)。比如大連晨鑫,原本從事海鮮銷售,去年已經(jīng)虧損10億元人民幣,今年5月投資2.3億元人民幣收購了上海一家半導(dǎo)體商51%的股權(quán)。其實(shí),這并非個(gè)例。不少原本和半導(dǎo)體毫無關(guān)聯(lián)的上市公司,也紛紛加碼投資半導(dǎo)體,涉及家電、房地產(chǎn)、金融等諸多領(lǐng)域,甚至還包括了一家水泥企業(yè)。此種現(xiàn)象真是讓筆者哭笑不得。此外,筆者注意到,此前所謂的爛尾項(xiàng)目,多集中在重資產(chǎn)的芯片制造環(huán)節(jié),而且起點(diǎn)均較高,但眾所周知的事實(shí)是,芯片產(chǎn)業(yè)涉及到諸如材料、設(shè)備、設(shè)計(jì)、封裝眾多環(huán)節(jié),按照木桶理論,其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)落后,都會(huì)最終體現(xiàn)在芯片成品和市場中。對(duì)此,龍芯中科董事長胡偉武直言,芯片生產(chǎn)材料、制造設(shè)備,我們都不行,芯片研發(fā)就像蓋樓,“人家已蓋到三層,你說那我們一樓、二樓都不蓋,直接蓋三層,不可能的”。胡偉武的直言可謂一語中的。制造芯片時(shí)先要將原材料硅提純,再切成薄厚均勻、厚度不超過1毫米的硅片,稱為晶圓,這相當(dāng)于芯片的“地基”。晶圓越大,意味著能封裝出的芯片越多,成本越低,對(duì)生產(chǎn)工藝要求也對(duì)此,中國半導(dǎo)體行業(yè)協(xié)會(huì)副理事長、清華大學(xué)微電子學(xué)研究所所長魏少軍在接受媒體采訪時(shí)也稱,目前,國內(nèi)集成電路加工所需的純度為99.9999%乃至更高的大尺寸硅片基本依賴進(jìn)口,由數(shù)百種原料構(gòu)成、加工工藝復(fù)雜的光刻膠雖說技術(shù)上并非不可逾越,但因國內(nèi)研發(fā)起步晚,也主要依靠日本和美國企業(yè)?;谏鲜銮闆r,中國最近掀起的芯片熱,依舊存有“虛火”,甚至不得要領(lǐng)。所幸的是,近日,國家發(fā)改委公開回應(yīng)各地芯片爛尾情況,表示將壓實(shí)各方責(zé)任,按照“誰支持、誰負(fù)責(zé)”原則,對(duì)造成重大損失或引發(fā)重大風(fēng)險(xiǎn)的,予以通報(bào)問責(zé)。隨后,在國新辦新聞發(fā)布會(huì)上,工信部再度針對(duì)這一問題進(jìn)行回應(yīng)。