企業(yè)選擇電銷公司主要看是做的什么行業(yè),根據(jù)企業(yè)這邊的外呼業(yè)務(wù)然后進(jìn)行推薦。在選擇外呼系統(tǒng)時,除了要看系統(tǒng)的功能怎么樣,還要看線路的穩(wěn)定性、有沒有備用線路,以及售后的問題處理。下面是常見的兩種外呼系統(tǒng):
中間線路,通過app或小程序綁定,業(yè)務(wù)員在打電話的同時,先打給中間號的,然后由中間號轉(zhuǎn)到客戶那邊,這樣業(yè)務(wù)員和客戶就能進(jìn)行通話。業(yè)務(wù)員這一邊顯示的就是一直給同一個號碼打電話,沒有頻繁地呼陌生號碼記錄,也不會觸發(fā)封號機(jī)制。
會呼線路:是由線路發(fā)出的呼叫,線路先打給業(yè)務(wù)員,然后再打給客戶,這樣業(yè)務(wù)員和客戶就能建立起通話。并且在整個過程中,業(yè)務(wù)員和客戶都處于被叫狀態(tài),避免了運(yùn)營商的檢測,而且后臺配備CRM客戶管理系統(tǒng),完全滿足了企業(yè)對員工和客戶的管理需求。
目前市場上的電銷外呼系統(tǒng)特別多,其實(shí)大體上也都差不多,于是很多企業(yè)不知道該怎么去挑選外呼系統(tǒng),在選擇時都會眼花繚亂,在這里,小編可以給大家提出幾點(diǎn)挑選的建議:
首先選擇購買商家時要看其公司的實(shí)力,是否專業(yè)做這一方面的。
然后選擇商家時要看所給的防封號措施,為什么可以保證不封號。一些公司給予的是降低高頻呼叫被封的風(fēng)險,例如,網(wǎng)關(guān)通道,一臺設(shè)備插入多張卡,輪流撥打;有的公司提供線路撥號,這里面又可細(xì)分為回?fù)芫€路、卡線線路等...
最后選擇有售后服務(wù)保障的正規(guī)商家。