電銷系統(tǒng)有很多種,系統(tǒng)和軟件功能其實(shí)都差不多。如果是以電銷為主的公司,最好選擇一個(gè)好的線路。以客戶管理為中心的公司選擇CRM等流程系統(tǒng)管理優(yōu)勢(shì)的系統(tǒng)。
由于要解決封卡封號(hào)和接聽(tīng)率問(wèn)題,必須配好的電銷線路。線路也需要成本。因此,你應(yīng)該綜合考慮你公司的主要需求點(diǎn)在哪里。
如果選擇解決封卡封號(hào)的問(wèn)題的話,那么建議企業(yè)可以選擇外呼系統(tǒng)后臺(tái)配有良好電銷線路的系統(tǒng)。
良好電銷線路原則:
不接受高騷擾和非正式業(yè)務(wù)是呼叫系統(tǒng)公司最基本、最重要的原則。也是為了保證整個(gè)線路的長(zhǎng)期穩(wěn)定。而且什么業(yè)務(wù)可以做,完全是運(yùn)營(yíng)商定的,不允許任何虛假報(bào)告。后期質(zhì)檢會(huì)受到嚴(yán)懲。
推薦大家可以使用話機(jī)通訊助手,它是采用AXB模式,這是在客戶與銷售人員中間加入了一條中間號(hào)碼,銷售人員在和客戶通話前,會(huì)先把電話打到中間號(hào)那邊,然后中間號(hào)去給客戶那邊打電話,從而連接兩者的通話,這樣的話通話單上就只顯示中間號(hào)碼,并且不會(huì)因?yàn)橐恢苯o陌生號(hào)碼撥打電話而封號(hào)。
根據(jù)您的具體業(yè)務(wù)和資質(zhì)申請(qǐng)相應(yīng)的路線。選擇一個(gè)好的穩(wěn)定的電銷線路。可以保證你的接聽(tīng)率。同時(shí)那也就是你的業(yè)務(wù)保證。如果不能申請(qǐng)好的線路,選擇線路時(shí)優(yōu)先選擇標(biāo)記數(shù)量少的。第二選擇手機(jī)號(hào)碼優(yōu)先,最后可以選擇固定歸屬地。