由于近幾年的電銷(xiāo)行業(yè)騷擾電話和詐騙電話實(shí)在是太多了，所以國(guó)家對(duì)此特別的重視，也對(duì)這個(gè)行業(yè)開(kāi)始了高度的監(jiān)控，國(guó)家從19年開(kāi)始到現(xiàn)在已經(jīng)加大了好幾次監(jiān)控力度，其實(shí)這樣來(lái)講，也是非常的利國(guó)利民的， 還是很有效果的減少了詐騙類(lèi)等案件的一個(gè)數(shù)量，但是呢，不得不說(shuō)，這也確實(shí)是導(dǎo)致了很多正規(guī)行業(yè)受到了特別大的一個(gè)影響的。

目前來(lái)講呢，工信部的封號(hào)封卡的機(jī)制有兩種，一個(gè)是投訴，另一個(gè)就是高頻，做電銷(xiāo)行業(yè)的人多多少少都是會(huì)有些了解的。

投訴的話，這個(gè)一般都是需要從電銷(xiāo)人員的一個(gè)話術(shù)和工作態(tài)度去調(diào)整的，投訴這個(gè)誰(shuí)也沒(méi)有辦法去控制，只能去讓電銷(xiāo)人員多提高自身的一個(gè)業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)，不與客戶去發(fā)生爭(zhēng)吵，盡量的去避免被客戶投訴，這個(gè)就屬于內(nèi)部管理的一個(gè)范疇了。

高頻率的呼出封號(hào)就是，一天或者一段時(shí)間內(nèi)，電銷(xiāo)人員一直與陌生的號(hào)碼去進(jìn)行通話，連續(xù)的去呼出電話，集中的呼出電話量過(guò)度的話，那么就會(huì)被運(yùn)營(yíng)商所檢測(cè)到高頻率的外呼陌生號(hào)碼，就會(huì)有騷擾電話的嫌疑，然后直接對(duì)電銷(xiāo)人員的電話卡進(jìn)行封號(hào)處理。

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