電銷行業(yè)目前最常用的就使用電銷防封系統(tǒng)來(lái)規(guī)避這個(gè)封卡的問(wèn)題了,首先來(lái)說(shuō)我們需要先去知道官方給出的封號(hào)機(jī)制是什么。一個(gè)是高頻, 另一個(gè)就是投訴,高頻的話自然就是電銷封號(hào)的最主要的原因了,針對(duì)這一問(wèn)題呢,現(xiàn)在也已經(jīng)有很多電銷企業(yè)開始選擇去使用電銷系統(tǒng)來(lái)做外呼的業(yè)務(wù)了。
接下來(lái)就簡(jiǎn)單的介紹一下現(xiàn)在市場(chǎng)上最常見的防封系統(tǒng)使用兩種防封模式:
一種就是AXB模式,這個(gè)的話他就是通過(guò)與APP或者是小程序的綁定,銷售人員在與客戶去打電話的時(shí)候,是會(huì)先打給一個(gè)中間號(hào)碼的,然后中間號(hào)碼那邊再去轉(zhuǎn)接給客戶那邊的,從而可以去實(shí)現(xiàn)銷售人員與客戶之間的一個(gè)通話,而且通話記錄那里也只會(huì)顯示中間號(hào)碼這一條信息,就可以有效的去規(guī)避因?yàn)楦哳l率的撥打陌生號(hào)碼而封號(hào)了!
還有一種就是回呼線路的模式,這個(gè)是在介入回呼模式去進(jìn)行撥號(hào)以后,銷售人員的電話是全程都處于一個(gè)接電話的狀態(tài)的,也就是說(shuō)銷售人員在與客戶打電話時(shí),系統(tǒng)那邊是會(huì)先去打電話給銷售人員,然后銷售人員接通這個(gè)電話以后,就會(huì)立即再打電話給客戶那邊,這樣話,銷售人員與客戶都是一個(gè)接電話的狀態(tài)了,就不會(huì)因?yàn)榇虻碾娫捥喽环饪ǖ?,并且還會(huì)帶有客戶管理系統(tǒng)!這個(gè)完完全全就可以滿足企業(yè)對(duì)員工,員工對(duì)客戶的一個(gè)管理需求!