解決銷(xiāo)售高頻問(wèn)題的最好方法是使用銷(xiāo)售防封系統(tǒng)。至于系統(tǒng)是否穩(wěn)定,主要取決于線路的使用,而銷(xiāo)售系統(tǒng)最常用的是中間號(hào)和回?fù)芫€路。接下來(lái),我將分別介紹給你。
中間號(hào)線路是在銷(xiāo)售人員和客戶之間增加一個(gè)中間號(hào)碼。當(dāng)業(yè)務(wù)聯(lián)系客戶時(shí),它首先打電話給中間號(hào)碼,然后從中間號(hào)碼轉(zhuǎn)移出去。應(yīng)該注意的是,中間號(hào)碼不應(yīng)該綁定銷(xiāo)售人員的手機(jī)號(hào)碼太多。如果并發(fā)數(shù)量過(guò)多,通話將不穩(wěn)定。
回?fù)芫€相對(duì)來(lái)說(shuō)比較穩(wěn)定,但是回?fù)芫€打電話的時(shí)候需要短時(shí)間的等待?;?fù)艿脑硎巧现虚g號(hào)雙向回?fù)軜I(yè)務(wù)員手機(jī)和客戶手機(jī)。所以回?fù)芫€也可以叫雙向回?fù)芫€。一般來(lái)說(shuō),回?fù)芫€綁定業(yè)務(wù)員的手機(jī)號(hào)約為3-5。
那么應(yīng)該如何解決穩(wěn)定性這個(gè)問(wèn)題呢?
首先,公司的選擇很重要,因?yàn)橛械墓臼侵苯訉?duì)接三大運(yùn)營(yíng)商的線路,可以保證線路的穩(wěn)定性和多樣性。其次,要保證這條線路是企業(yè)專(zhuān)線,因?yàn)椴粫?huì)被其他企業(yè)牽連,因?yàn)橛械墓緸榱水a(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力故意把價(jià)格定的很低,但是成本在那里,那公司怎么控制這個(gè)成本呢?那公司就會(huì)讓很多企業(yè)共用一條線,成本會(huì)直線下降,但這也造成了另一個(gè)因素,那就是如果其中一家公司違規(guī)經(jīng)營(yíng)或者被客戶實(shí)名投訴,那么其他的使用這條線路的公司都會(huì)面臨下線,所以在選擇的時(shí)候,不要貪小便宜,盡量預(yù)算高一些,選擇大公司合作,提供穩(wěn)定的線路保障。